AGB

 Allgemeine Geschäftsbedingungen ( Misbela)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Misbela Web Shop.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Verträge, die über die Misbela Homepage oder schriftlich im Zuge persönlicher Beratung zwischen Misbela.com und den Verbraucher/Innen geschlossen werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Bestellungen innerhalb der europäischen Länder. Ohne der Zustimmung der AGBs unserer Kund/Innen kommt kein Kaufvertrag zustande. Daher wird bei jedem einzelnen Kauf eine Zustimmung der AGBs von unseren Kund/Innen erbeten. Auch im Zuge einer persönlichen Beratung werden eine Zustimmung zu unseren AGBs sowie die Bekanntgabe der E-Mail-Adresse erbeten.

Die Firma Misbela meint hier als „Verbraucher/In“, jede natürliche Person, die unter www.misbela.com oder über die persönliche Beratung einen Kauf abschließt.

Die Firma Misbela legt sehr viel Wert auf die persönliche Beratung, wobei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren sind.

Für die persönliche Beratung werden Sie gebeten, telefonisch oder per E-Mail einen Termin zu vereinbaren

§ 2 Vertragsschluss

Die Bestellung der KundInnen stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware oder im Zuge der persönlichen Beratung zustande.

Die/der Kund/In wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der/die Kund/In eine Fehlermeldung. Dieser Fehlermeldung muss es korrigiert werden, vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung. Unterstützende Detailinformationen erhält der/die Kund/In direkt im Zuge des Bestellvorganges.

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der/die Kund/In darüber durch das Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich versendet“ benachrichtigt. Dies stellt noch keine Annahme des Angebots des/der Kund/In dar.

Empfangsbestätigung

„ Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der/die Kund/In über die von ihm/ihr bekannt gegebene E-Mail Adresse vom Eingang seiner/ihrer Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.“

Vertragsannahme im Fernabsatz

Der Kunde erhält innerhalb angemessener Frist spätestens jedoch mit der Lieferung der Ware auf einen dauerhaften Datenträger eine Bestätigung des geschlossenen Vertrages inklusive der vorvertraglichen Informationen gemäß § 4 FAGG. Dadurch wird der Vertrag durch uns angenommen.

Vertragsspeicherung

Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert und ist unter Angabe der Bestellnummer unter der Adresse www.misbela.com abrufbar.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Preise

Unsere Preise sind in Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlungsmethode

Die Firma bietet 4 Zahlungsmethoden:

  1. Über PayPal*

  2. Überweisung

  3. Bargeld über die persönliche Beratung

  4. Kreditkarte

*Bei Zahlungen über Paypal ist es erforderlich, dass der/die Kund/In bereits ein Konto bei PayPal hat oder eine Registrierung vornimmt.

Unsere Kontodaten lauten:

Bank:                    Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG ("Erste Bank")

Inhaberin:             Valdenice Dos Santos Schreitl

IBAN:                  AT43 2011 1843 7380 3300

BIC:                      GIBAATWWXXX

Lieferung

Der Artikel wird an der österreichische Adresse oder ausländische Adresse, die der/die Kund/In bei der Online Bestellung angegeben hat, versandt. Die Bestellung wird nach der positiv bestätigten Zahlung innerhalb von 2 Tagen geliefert. Die Lieferung wird innerhalb Österreichs durch die österreichische Post AG erfolgen.

Sobald das Paket versandt wird, wird der/die Kund/In per E-Mail benachrichtigt.

Falls die Firma einen bestimmten Artikel nicht oder nicht sofort liefern kann, wird bei www.misbela.com angezeigt, wann diese Artikeln wieder für den/die Kund/In zur Verfügung stehen.

Die Firma Misbela ist verpflichtet, die Kund/Innen unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Artikel zu informieren und den Kund/Innen eine gegebenenfalls erbrachte Gegenleistung rückerstatten.

Versandkosten

Für Online-Bestellungen zahlen Sie 4,90 Euro für österreichweit.

Paketlieferung nach Deutschland  zahlen Sie 9,90 Euros.

Paketlieferung nach Schweiz, Frankreich und Niederlande zahlen Sie 12,90 Euros.

Versand nach Russland, England zahlen Sie 14,90 Euros.

Erfüllungsort

Erfüllungsort ist für den Konsumenten der Ort der Bestellung, der Gerichtsstand ist Wien. Für unseren Vertrag gelten österreichisches Recht und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Eigentumsvorbehalt

Die Firma Misbela behält sich das Eigentum an der Ware bis die vollständige Bezahlung vor.

Rücktrittsrecht

„Kund/Innen, die Verbraucher/Innen im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder über die persönlichen Beratung ( oder einer im Fernabsatz abgegeben Vertragserklärung) zurücktreten.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonntage und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit.

Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises exklusive Versandkosten statt. Die Versandkosten werden nicht mitgerechnet. Die Kosten für die Rücksendung müssen die Kund/Innen selbst tragen.

Als Rückzahlungsmethode werden wir dasselbe Zahlungsmittel, das die Kund/Innen bei der ursprünglichen Zahlungsmethode eingesetzt haben, verwendet. Ausnahmsweise kann mit den Kund/Innen bei persönlichen Beratungen etwas anderes vereinbart werden. Die Rückzahlung erfolgt erst, nachdem wir die Ware erhalten und den Zustand der Ware geprüft haben. Es wird kein Entgelt berechnet, außer die Ware ist beschädigt oder ein Teil fehlt.

Die Ware sollte in ungenützten und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsmäßigen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Es wird eine Widerrufsformular und ein Widerrufserklärung auf unsere Homepage zur Verfügung gestellt, das die Kund/Innen selbst ausfüllen und entweder per Post oder E-Mail an uns schicken können.

Muster-Widerrufsformular

Datenschutzerklärung

Bitte lesen Sie diese Erklärung vor Verwendung der Website sorgfältig, da hier erläutert wird, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verarbeiten bzw. speichern.

Wir verarbeiten und speichern sämtliche personenbezogene Daten, die im Rahmen der Registrierung, der Anbahnung, des Abschlusses, der Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages übermittelt wurden, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum.

Diese Daten werden bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespeichert.

Weitergehende personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie Angaben freiwillig, im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, zum Abschluss eines Vertrages, über die Einstellungen ihres Browsers oder über die persönliche Beratung tätigen. Sollten wir Daten an externe Dienstleister weitergeben, so werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfolgt.

Analytics

Diese Website sammelt personenbezogene Daten, die als Grundlage für unsere Website-Analytics dienen. Dazu gehören:

  • Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät

  • Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben

  • Ihre IP-Adresse

Diese Informationen können auch Details über Ihre Nutzung dieser Website enthalten, einschließlich:

  • Klicks

  • Interne Links

  • Besuchte Seiten

  • Scrollen

  • Suchvorgänge

  • Zeitstempel

Wir teilen diese Informationen mit Websitebetreiber bzw. Seitenprovider, unserem Anbieter für Website-Analytics, um mehr über den Traffic und die Aktivität auf dieser Website zu erfahren.

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto auf dieser Website erstellen, erfassen wir personenbezogene Daten, um unseren Bezahlvorgang und unseren Kundenservice zu verbessern.

Dazu können folgende Informationen gehören:

  • Ihre Rechnungs- und Lieferadresse(n)

  • Details zu Ihren Bestellungen (z. B. Ihre Hemdengröße)

  • E-Mail-Adresse

  • Name

  • Telefonnummer

Wir teilen diese Informationen mit unserer Internetprovider, unserem Anbieter für Website-Hosting, damit dieser uns Website-Dienste bereitstellen kann.

E-Mails

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach dem Verlassen Ihres Warenkorbs eine automatisierte E-Mail, wenn alle folgenden Punkte zutreffen:

  1. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse an der Kasse ein oder sind bei Ihrem Kundenkonto angemeldet.

  2. Sie fügen ein Produkt, das auf Lager ist, zu Ihrem Warenkorb hinzu.

  3. Sie schließen Ihren Browser oder verlassen diese Website, ohne Ihren Einkauf abzuschließen.

Sie können sich am Ende der jeweiligen E-Mail von diesen Nachrichten abmelden.

Die E-Mail verlinkt zurück zu dieser Website, wo Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, und Ihren Kauf abschließen können.

E-Mails Marketing

Wir senden Ihnen eventuell Marketing-E-Mails, von denen Sie sich durch Anklicken des Links am Ende der E-Mail abmelden können. Wir geben Ihre Kontaktinformationen an unserer Internetprovider, unseren E-Mail-Marketing-Anbieter, weiter, damit der Internetprovider diese E-Mails in unserem Namen versenden kann.

Bestell- und Konto-E-Mails

Wir senden Ihnen eventuell E-Mails mit Nachrichten über Ihre Bestellung oder Kontoaktivität zu. So können wir Ihnen beispielsweise eine E-Mail senden, um Ihnen mitzuteilen, dass:

  • Sie ein Kundenkonto erstellt haben

  • Das Passwort für Ihr Kundenkonto zurückgesetzt oder aktualisiert wurde

  • Sie einen Einkauf getätigt haben

  • Ihre Bestellung versandt wurde

Es ist nicht möglich, sich von diesen Nachrichten abzumelden.

Wir geben Ihre Kontaktinformationen an unserer Internetprovider, unseren Website-Hosting-Anbieter, weiter, damit der Internetprovider diese E-Mails in unserem Namen an Sie senden kann.

Fonts

Diese Website verwendet Schriftartendateien von Google Fonts und Adobe Fonts. Um Ihnen diese Website korrekt anzuzeigen, können Server, auf denen die Schriftartendateien gespeichert sind, personenbezogene Daten über Sie erhalten. Dazu gehören:

  • Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk oder Ihr Gerät

  • Ihre IP-Adresse

Besucherdaten

Für Kunden

Wenn Sie etwas auf dieser Website kaufen, erfassen wir personenbezogene Daten von Ihnen, um die Bestellung abzuwickeln. Wir erfassen möglicherweise Informationen wie z. B. Ihre:

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Details zu Ihrem Einkauf (z. B. Ihre Hemdengröße)

  • E-Mail-Adresse

  • Name

  • Telefonnummer

Wir teilen diese Informationen mit unserer Internetprovider, unserem Anbieter für Onlineshop-Hosting, damit dieser uns Website-Dienste bereitstellen kann.

Während Sie den Bezahlvorgang durchlaufen, kann diese Website Ihre Liefer- und Rechnungsadresse automatisch vervollständigen, indem diese Ihre Eingaben mit der Google Places-API teilt und Ihnen Vorschläge zur Verbesserung Ihres Bestellvorgangs unterbreitet.

Für Website-Besucher

Diese Website wird von Squarespace gehostet. Der Internetprovider sammelt personenbezogene Daten, wenn Sie diese Website besuchen. Dazu gehören:

  • Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät

  • Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben

  • Ihre IP-Adresse

Squarespace benötigt die Daten für den Betrieb dieser Website sowie zum Schutz und zur Verbesserung seiner Plattform und Services. Squarespace analysiert die Daten in entpersonalisierter Form.

Cookies

Datenschutz insbesondere im Hinblick auf die Verwendung von Cookies.

Der Website-Betreiber weist darauf hin, dass auf dieser Website Cookies verwendet werden. Cookies sind Textdateien, die auf der Festplatte des Nutzers hinterlegt werden, um den jeweiligen Nutzer beim wiederholten Besuch auf der Website oder auf einer anderen Website des Partnernetzwerkes, identifizieren zu können.

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